引爆宣言，

對於我們每天在做的事情，我們還是有些理想性的。

嚴格來說，EMPOWER 引爆籃球訓練，是從 2016/11 開始的，到現在應該也已經要 10 年了，

時間過得飛快，一個不留神，時間就這樣溜走了，感覺好像一直在做事情，卻也感覺什麼都沒有輸出，

這些年，我們對於運動教育的理解，和幾年前比起來，那是遠遠多了許多，

雖然搞不懂的事情還很多，但是有些事情，有些想法，我們從來沒有改變過，從第一天開始就是如此，

我相信寫下來，就會變成真的，寫得很差勁也沒關係，因為這又不是考試，文字可以一直改。

而且就算是考試，寫得很爛，考試不及格，都比交考試白卷來的強。

另外，寫下來也不是想要顯得多高尚，而是期望參與引爆團隊的每一位，都能更深刻的理解這一切。

理解會越來越多，文字會持續淬鍊，內容會一直更新，市場會隨時顛覆，

但是我們這些想法不曾改變過，那是我們引爆 Day 1 不曾改過的論述。

 

 

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引爆十年：從什麼都不知道，到建立一個運動教育文化。

2016 年 11 月，我們以為自己要做的是籃球訓練營。

更何況，其實當時我是處於什麼都不知道的情況，對整件事情的認知水平很低，

我什麼事情都不會做，也什麼人都不認識，別人叫我做什麼，我都去做，下場自然慘烈。

十年後，我們成為一個團隊、一個品牌、一種文化。

在引爆，我們學會：

長期主義，成功不是一蹴可幾，而是來自紀律與成長心態，

成功的相反不是失敗，成功的相反是什麼事情都不做；

利潤不是目標，而是做對事情後的自然結果；

顧客不是客戶，而是夥伴。

建立有意義的人際關係，然後再和這群人一起做一些有意義的事情，

建立連結、相互學習、共同進步，就蠻有意義的。

證成長，我們獲得的滿足感與成就感，就是我們做這件事情的獎勵與回報。

對我來說，我認為引爆是一種信念，一群人，一場長期主義的旅程。

未來，我們仍會站在球場邊，看著孩子流汗、家長信任、教練堅持。

我期望我們可以繼續學習、成長、突破，讓「運動教育進入每一個家庭」。

— Akila Yang, EMPOWER 引爆運動訓練

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這篇宣言，包括了下列的內容：

願景 Vision — 我們的信念與價值

目的 Purpose — 為什麼存在

使命 Mission — EMPOWER 10000

教育 Philosophy — 我們的運動教育

核心 Core — 我們的競爭力

文化 Culture — 我們的行為準則

心態 Mindset — 我們的成長心態

市場 Competition — 我們怎麼看競爭

利潤 Profit — 我們怎麼看錢

未來 The Next Ten — 十年只是起點

 

引爆宣言 > 願景 – 我們核心信念與價值

EMPOWER Every Athlete to Achieve More.

我們總是幫助每一位運動員，實現更多，成就更大，這是我們的核心信念。

Customer Obsession.

我們總是顧客為念，能夠『站在引爆最大利益的角度上，致力創造優異的使用者經驗』，成為最值得信任的運動教育機構，並且用心滿足顧客對於運動教育需求，這是我們的核心價值。

我們擁有成長心態 growth mindset、願意持續提升自身能力與認知，並且每一位都需恪守高標準的行為準則 – 當責、承諾、正直、和善、透明、恆毅。

專業、陪伴、成長。用我們的『專業』， 『陪伴』著青少兒選手們，幫助、見證和參與他們的『成長』。

我們期待利潤，但利潤需來自於我們所造福的青少兒運動教育價值，我們做正當的事情。

 

引爆宣言 > 願景 – 我們的目的

我們存在的唯一目的，期望能夠延續百年，

『讓運動教育進入每一個家庭。』

 

引爆宣言 > 願景 – 我們的使命

我們努力不懈，就是希望能夠成為『最值得信任的運動教育機構』。

我們還有一個遙不可及的目標 – EMPOWER 10000，

每周，EMPOWER 在全台各地有 10000 青少兒參與人次，在進行組隊、訓練或是比賽，在享受著『優異的引爆使用者經驗』。

 

引爆宣言 – 我們的運動教育

場地、教練、招生，是最基本的，10年前我們很努力在做這三件事情。但其實在這條賽道上，每個人都能做一樣的事情，

後來，我們想的不一樣。

我們的運動教育是圍繞在組隊、訓練、比賽、教練、社群與內容、數位與網路而發展著。

我們是運動教育的工作者，不論是教練專業，不論是資訊工作者都是，我們是面向全國，透過規劃、執行、營運，提供給顧客優異的運動教育產品與服務經驗，

實際上，顧客買的不是運動教育、不是參加球隊，不是參加訓練，不是要變的超強，不是要打敗校隊，不是要拿 HBL 冠軍，如果可以，那當然很棒，也確實有這些需求存在，

但那不是我們的重點，因為我們理解 START WITH WHY。

家長和孩子參加社區俱樂部球隊，除了體魄與技術提升外，他們更在尋求的是有趣、感動、成長、學習、互動、合作等細膩的『優異使用者經驗』；

而我們引爆是為了帶給顧客感動、成長、凝聚，這些優異使用者經驗而存在的組織。

運動教育裡的顧客來來去去，進入與退出門檻其實不高，但我們致力服務與滿足，能夠認同我們運動教育理念的顧客們。

我們也主動承擔運動教育所延伸出的「社會責任」，幫助每位運動員，實現更多，成就更大。

 

引爆宣言 – 我們的核心競爭力

我們的核心競爭力，是指我們這個獨特的團隊，當我們每個人湊在一起，我們所能創造出，匹配我們的資源、認知與能力。

資源：生態信息的資源、人際網絡的資源、財務紀律的資源；

認知：長期主義的認知、顧客為念的認知、數位轉型的認知；

能力：資源整合的能力、面對企業的能力、獲得能力的能力。

這是屬於我們的核心競爭力，其實賽道上的每個競爭對手都有自己的優勢與強項，每個人都很厲害的。

我認為最可怕的能力，就是『獲得能力的能力』，這代表著我們能夠持續進步與學習，願意提升自己，挑戰未來。

而我們總是持續要發展與強化屬於我們自己的核心競爭力，而不是看到別人在做什麼，就心慌意亂，就跟他們起舞。

每個人都很厲害沒有錯，但我們也不差。

 

引爆宣言 – 我們的行為準則

在引爆，我們推崇與恪守六個高標準行為準則，No Talent Required，這些都是不需要特殊的天賦與天分，就能夠做到的事情，

Accountability 當責，以終為始，從事情的結果往回推，設計工作的內容。為事情的最終結果，負完全的責任。

Commitment 承諾，成為值得信任的人，最基本的是，答應的事情就是要做到，不然當初就不要答應。

Integrity 正直，做該做的事情，不走旁門左道，當有事情是羞於啟齒的時候，通常代表那件事情本身就有問題。

Transparency 透明，保持資訊的對等性，不須隱藏，不須掩飾，有就有，沒有就沒有，會就會，不會就不會。

Kindness 親切，我們提供專業與親切的服務，要完成事情有很多方式，我們選擇尊重他人，對人從寬，待己從嚴。

Grit 恆毅，我們選擇奮鬥，為了追求長期目標的偉大成就，而且奮鬥會帶來堅強，恆毅是所投注的熱情與毅力，是排除萬難的勇氣與決心。

 

引爆宣言 – 我們的成長心態

在引爆，我們肯定一直、持續在搞砸一些事情，肯定都會讓家長與孩子們不開心，

做不好沒關係，我們需要培養成長心態 growth mindset，我們可以透過學習來改變，我們只是還沒有做好，但我們有信心，未來一定會做到好。

我們很難鉅細靡遺說明，或是建立很多規範，特別很多事情我們仍然在學習，所以我們選擇建立正確的心態，

站在引爆最大利益，致力創造優異的使用者經驗，這是我們判斷事情要不要做，要怎麼做時的最高基準。

引爆飛輪，我們選擇把成長放在優先的位置，飛輪才能造就成長，而所謂飛輪的起點都是『優異的使用者經驗』，才能創造正向循環。

顧客為念，做每一件事情時，首先考慮顧客，然後再往回推，值得信任、適合選擇、可靠準備。

高速決策，在做與不做中間徘徊游移時，最好都選擇去做，就算失敗了，也都有學習與收穫。成功的相反不是失敗，成功的相反是什麼事情都不做。

我希望在引爆，我們每一個人能創造有紀律的文化，我們每一天，都希望建立有紀律的團隊，能有紀律的思考，能有紀律的行動。

 

 

引爆宣言 – 關於市場競爭這件事情

我們理解，運動教育的這個賽道進入門檻非常低，任何人只要有場地、教練、招生，就可以開始運作了，所以有非常多玩家也和引爆一樣，投入在運動教育中，

運動教育的賽道上非常擁擠。

相比其他的競爭對手，我們更需要致力打造屬於引爆的『系統』，組隊系統、訓練系統、比賽系統、教練系統等，

建構引爆的運動教育生態，面向全國，這可能是能讓我們脫穎而出的關鍵。

對於市場競爭，我們有不同的解讀。

實際上，

我們面對的競爭是周末時間的分配 time allocation，我們在競爭的是預算的分配 budget allocation，我們在競爭的是顧客的心佔比 mind share。

我們在比拚的是真實的信任，

所以我們的競爭對手不止是其他在做籃球訓練的單位，是包括其它的運動項目，或是包括像是補習班，安親班，才藝班等等都是。

我們真實在比拚的是「認同與信任」、「心思與陪伴」，比的是誰能創造最優異的使用者經驗，比的是誰能讓顧客覺得信任。

因此，雖然我們會關注競爭，但我們更在意『顧客為念』。

 

引爆宣言 – 關於利潤這件事情

我們總是期待，在運動教育的領域中，我們能做正確的事情，創造價值，甚至讓引爆獲利。

但我們的工作並不是將利潤極大化，或是幫股東賺更多錢。我想，他們已經都很有錢了，幫他們賺更多錢，那不是我們最重要的事情；

公司賺多少錢，創造多少利潤，手上現金流有多少，並無法代表我們在引爆工作的全部意義，

但利潤卻是像呼吸一樣不可或缺。儘管利潤並非我們存在的唯一目標，但是當我們面對各種機會時，落實自己想法時，利潤就是我們努力後所得到的成果，

雖然我們不是為了追求最大利潤而存在，但我們的事業與工作，都還是要發揮高生產力、高效率，並且盡可能獲得些微利潤，否則它將限制我們引爆的服務與運作能力。

簡單說，利潤是必要的，但不是我們唯一的，或是最終的目標，

關鍵在於，我們能否獲得足夠的利潤，來承擔我們所從事經濟活動的風險，並且創造更好的工作環境與流程。

 

我們的未來｜The Next Ten

我還是有些理想性的，引爆十年只是起點。

下一個十年，我們期望更多孩子、家庭、教練與社群被引爆了。

我們會持續打造組隊、訓練、比賽、教練、社群與內容、數位與網路的系統，讓文化與信任成為真正的競爭力。

Because we believe, we can see.｜因為我們相信，所以我們看得見。

「如果你也相信，我們應該會在球場上相遇。」